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よくある質問

製造期間

製品の製造期間は50日です。カスタムカラーまたはカスタムスタイルをご希望の場合、完成まで追加で7日が必要です。

配送

アジア地域への配送は、通関遅延の可能性を除き、約14日かかります。

保証

購入後2年間は保証が含まれます(人的損傷を除く)。2年経過後のメンテナンスは、部品ごとに費用が発生します。

配送サービス

当社の配送サービスには、設置費用および搬入費用は含まれていません。これらのサービスが必要な場合は、費用についてスタッフまでお問い合わせください。

お支払いと注文確認

製品の製造開始前に、注文確定時点で全額のお支払いが必要です。確定後は、製品のスタイルおよびカラーの変更はできず、返金も承っておりません。

製品確認

ご購入される製品のモデルとカラーを必ずご確認ください。商品出荷後の返品はお受けできません。

税金

製品価格には、現地の消費税、輸入税、その他関連費用は含まれていません。